Apresentamos a seguir três
historinhas divertidas envolvendo usuários de computadores e técnicos de TI (Tecnologia
da Informação). Na verdade, quem de nós nunca se viu perdido com seu computador
e uma infinidade de programas?
4. Uma senhora abriu um
chamado porque não conseguia se conectar à Internet. Pedi que ela conectasse e desconectasse.
Então perguntei se o wi-fi estava funcionando. Ela confirmou que sim, apesar da
falta de conexão. Quando cheguei à mesa da usuária, o problema ficou claríssimo.
O ícone do wi-fi indicava que ele estava desligado…
5. Uma senhora fazia backups
regulares num disco rígido externo, o que era a coisa certa a fazer, mas um dia
ele parou de funcionar. Quando abri o estojo para remover fisicamente a unidade
de disco, uma bola de formigas caiu de dentro dele.
6. Cliente: “Quero importar minhas
fotos para o iPhoto e não estou conseguindo.”
Técnico: “Você está seguindo o
tutorial que passei mais cedo?”
Cliente: “Estou. Mas não funciona.”
[Uma hora depois o técnico
chega à casa do cliente.]
Técnico: “Mas você nem tem o cabo
para conectar ao computador!”
Fonte: Seleções Reader’s Digest.
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